Zammad · Zammad · CVE-2020-10101
**Nome do software vulnerável e versões afetadas**
Versões 3.0 a 3.2 do Zammad
**Descrição**
Foi detectada uma falha na qual o servidor WebSocket trava quando mensagens em formato diferente de JSON são enviadas por um invasor. O formato da mensagem não é verificado adequadamente e os erros de análise não são tratados, levando à falha do processo do serviço.
**Recomendações**
Para as versões 3.0 a 3.2 do Zammad, como solução temporária, considere desativar o servidor WebSocket até que um patch esteja disponível. Restrinja o acesso ao endpoint WebSocket para minimizar o risco de exploração. No momento, não há informações sobre uma versão mais recente que contenha uma correção para essa vulnerabilidade.