PT-2020-12626 · Deskpro · Deskpro

Publicado 2020-04-01 · Atualizado 2021-07-21 · CVE-2020-11463

Positive Technologies (AI Summary) · Pt

CVSS v3.1

7.5

Alta

Vetor base

AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N

Nome do software vulnerável e versões afetadas

Versões do Deskpro anteriores à 2019.8.0

Descrição

Foi descoberta uma falha em que o endpoint “/api/email accounts” não validava corretamente os privilégios de um usuário. Isso permitia que um invasor recuperasse credenciais em texto simples de todas as contas de e-mail do helpdesk, incluindo credenciais de e-mails recebidos e enviados. Como resultado, um invasor poderia obter acesso total a todos os e-mails enviados ou recebidos pelo sistema, incluindo e-mails de redefinição de senha, tornando possível redefinir a senha de qualquer usuário.

Recomendações

Para versões anteriores à 2019.8.0, atualize para a versão 2019.8.0 ou posterior para resolver o problema. Como solução alternativa temporária, considere restringir o acesso ao endpoint “/api/email accounts” até que um patch esteja disponível.

Exploit

Correção

Missing Authorization

Enumeração de Fraquezas

CWE-862

Identificadores relacionados

CVE-2020-11463

Produtos afetados

Deskpro

Referências · 6

• 🔥 https://blog.redforce.io/attacking-helpdesks-part-1-rce-chain-on-deskpro · Exploit
• https://t.me/cvenotify/2345 · Publicação no Telegram
• https://support.deskpro.com/en/news/posts/deskpro-security-update-2019-09 · Aviso do Fabricante
• https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11463 · Nota de Segurança
• https://osv.dev/vulnerability/CVE-2020-11463 · Aviso do Fabricante
• https://support.deskpro.com/en/news/posts/deskpro-v2019-8-0-released-security-update · Aviso do Fabricante