PT-2020-15044 · Otrs+1 · Otrs+2

CVE-2020-1767 · Publicado 2020-01-10 · Atualizado 2023-08-31

Positive Technologies (AI Summary) · Pt

CVSS v3.1

4.3

Média

Vetor base

AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:N/I:L/A:N

Nome do software vulnerável e versões afetadas

OTRS Community Edition versões 6.0.24 e anteriores

OTRS versões 7.0.13 e anteriores

Descrição

A vulnerabilidade permite que um agente envie uma mensagem em nome de outro agente, sem que o cliente perceba a alteração. Isso é possível porque um agente pode abrir um rascunho salvo por outro agente, modificar o texto e enviá-lo em nome do agente original.

Recomendações

Para as versões 6.0.24 e anteriores do OTRS Community Edition, atualize para uma versão posterior à 6.0.24 para resolver o problema.

Para as versões 7.0.13 e anteriores do OTRS, atualize para uma versão posterior à 7.0.13 para resolver o problema.

Correção

Identificadores relacionados

ALT-PU-2020-2649

ALT-PU-2020-2748

CVE-2020-1767

DLA-2079-1

DLA-3551-1

Produtos afetados

Alt Linux

Otrs

Otrs Community Edition

Referências · 12

• https://cve.org/CVERecord?id=CVE-2020-1767 · Nota de Segurança
• https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-1767 · Nota de Segurança
• https://osv.dev/vulnerability/UBUNTU-CVE-2020-1767 · Aviso do Fabricante
• https://ubuntu.com/security/CVE-2020-1767 · Aviso do Fabricante
• https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2023/08/msg00040.html · Nota
• https://osv.dev/vulnerability/DEBIAN-CVE-2020-1767 · Aviso do Fabricante
• https://osv.dev/vulnerability/DLA-2079-1 · Aviso do Fabricante
• https://osv.dev/vulnerability/CVE-2020-1767 · Aviso do Fabricante
• https://osv.dev/vulnerability/DLA-3551-1 · Aviso do Fabricante
• https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2020-03 · Aviso do Fabricante
• https://security-tracker.debian.org/tracker/CVE-2020-1767 · Aviso do Fabricante
• https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2020/01/msg00027.html · Nota