PT-2021-17712 · Servicetonic · Servicetonic Helpdesk

Publicado

2021-11-08

·

Atualizado

2021-11-09

·

CVE-2021-28023

CVSS v3.1

9.8

Crítica

VetorAV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H
**Nome do software vulnerável e versões afetadas:
Software ServiceTonic Helpdesk, versão < 9.0.35937
Descrição:
A vulnerabilidade permite que um usuário mal-intencionado execute código JSP ao enviar um arquivo zip que extraia arquivos em caminhos relativos, aproveitando o recurso de importação de serviços que permite o envio arbitrário de arquivos.
Recomendações:
Para versões anteriores à 9.0.35937, considere desativar o recurso de importação de serviços até que uma correção esteja disponível para impedir a exploração. Restrinja o acesso à funcionalidade de importação para minimizar o risco de uploads arbitrários de arquivos. Evite usar o recurso de importação de serviços com arquivos zip não confiáveis ou desconhecidos até que o problema seja resolvido.

Exploit

Correção

Unrestricted File Upload

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Enumeração de Fraquezas

Identificadores relacionados

CVE-2021-28023

Produtos afetados

Servicetonic Helpdesk