PT-2021-1772 · Oracle · Oracle Customer Interaction History

Andrej Simko

·

Publicado

2021-01-19

·

Atualizado

2021-01-26

·

CVE-2021-2107

CVSS v3.1

8.2

Alta

VetorAV:N/AC:L/PR:N/UI:R/S:C/C:H/I:L/A:N
**Nome do software vulnerável e versões afetadas:
Oracle Customer Interaction History, versões 12.1.1 a 12.1.3
Oracle Customer Interaction History, versões 12.2.3 a 12.2.10
Descrição:
O problema está relacionado a um controle de acesso insuficiente no componente Outcome-Result do Oracle Customer Interaction History. Isso permite que um invasor remoto obtenha acesso não autorizado a informações protegidas ou leia, adicione ou exclua dados usando o protocolo HTTP. Ataques bem-sucedidos exigem a interação humana de uma pessoa que não seja o invasor e podem impactar significativamente outros produtos, resultando em acesso não autorizado a dados críticos ou acesso completo a todos os dados acessíveis, bem como acesso não autorizado para atualizar, inserir ou excluir alguns dados acessíveis.
Recomendações:
Para as versões 12.1.1 a 12.1.3 do Oracle Customer Interaction History, atualize para uma versão fora desse intervalo para mitigar o risco.
Para as versões 12.2.3 a 12.2.10 do Oracle Customer Interaction History, atualize para uma versão fora desse intervalo para mitigar o risco.
Como solução alternativa temporária, considere restringir o acesso ao componente Outcome-Result até que um patch esteja disponível.
Restrinja o acesso ao protocolo HTTP para minimizar o risco de exploração.

Correção

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Enumeração de Fraquezas

Identificadores relacionados

BDU:2021-00477
CVE-2021-2107

Produtos afetados

Oracle Customer Interaction History