PT-2022-12252 · Zammad · Zammad

Heiko Stämmler · Publicado 2022-02-04 · Atualizado 2023-08-08 · CVE-2021-44886

Positive Technologies (AI Summary) · Pt

CVSS v3.1

5.3

Média

Vetor base

AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N

Nome do software vulnerável e versões afetadas

Zammad versão 5.0.2

Descrição

A falha permite que os agentes configurem períodos de “ausência do escritório” e pessoas substitutas. Se as pessoas substitutas não tiverem as mesmas permissões que o agente original, elas poderão receber notificações de tickets aos quais não têm acesso.

Recomendações

Para a versão 5.0.2 do Zammad, certifique-se de que os substitutos tenham as mesmas permissões que o agente original para impedir o acesso não autorizado às notificações de tickets. Como solução temporária, considere restringir o acesso às notificações de tickets para os substitutos até que um alinhamento adequado de permissões possa ser estabelecido.

Correção

Identificadores relacionados

CVE-2021-44886

Produtos afetados

Zammad

Referências · 4

• https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2021-44886 · Nota de Segurança
• https://osv.dev/vulnerability/CVE-2021-44886 · Aviso do Fabricante
• https://zammad.com/en/advisories/zaa-2021-21 · Aviso do Fabricante
• https://t.me/cibsecurity/36856 · Publicação no Telegram