PT-2025-10076 · WordPress · Supportcandy
Tim Coen
·
Publicado
2025-03-07
·
Atualizado
2025-03-08
·
CVE-2024-13552
CVSS v3.1
4.3
Média
| Vetor | AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N |
Nome do Software Vulnerável e Versões Afetadas
SupportCandy – Plugin de Sistema de Helpdesk e Tickets de Suporte ao Cliente para WordPress versões anteriores à 3.3.1
Descrição
A vulnerabilidade permite que atacantes autenticados baixem anexos de tickets de suporte que não lhes pertencem devido à ausência de validação em uma chave controlada pelo usuário. Se um administrador habilitar tickets para convidados, isso poderá ser explorado por atacantes não autenticados.
Recomendações
Para versões anteriores à 3.3.1, atualize para a versão 3.3.1 ou posterior para resolver a vulnerabilidade. Como medida paliativa temporária, considere desativar o recurso de upload de arquivos até que uma correção esteja disponível. Restrinja o acesso a tickets de suporte sensíveis e anexos para minimizar o risco de exploração. Evite habilitar tickets para convidados, a menos que necessário, e implemente controles de acesso adicionais para mitigar o risco de atacantes não autenticados explorarem esta vulnerabilidade.
Correção
Improper Authorization
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Enumeração de Fraquezas
Identificadores relacionados
Produtos afetados
Supportcandy