PT-2025-15048 · WordPress · The Kb Support – Customer Support Ticket & Helpdesk Plugin
Tim Coen
·
Publicado
2025-04-05
·
Atualizado
2025-04-05
·
CVE-2024-13604
CVSS v3.1
7.5
Alta
| Vetor | AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N |
Nome do Software Vulnerável e Versões Afetadas
O plugin KB Support – Customer Support Ticket & Helpdesk Plugin, Knowledge Base Plugin para WordPress nas versões até e incluindo a 1.7.4
Descrição
A vulnerabilidade permite que atacantes não autenticados extraiam dados sensíveis armazenados de forma insegura no diretório /wp-content/uploads/kbs, que pode conter anexos de arquivos incluídos em tickets de suporte. Isso é possível devido à exposição de informações sensíveis através do diretório 'kbs'.
Recomendações
Para as versões até e incluindo a 1.7.4, atualize para uma versão que resolva completamente o problema de exposição de informações sensíveis, pois a versão 1.7.3.2 corrige apenas parcialmente a vulnerabilidade.
Como solução temporária, considere restringir o acesso ao diretório /wp-content/uploads/kbs para minimizar o risco de exploração.
Correção
Information Disclosure
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Enumeração de Fraquezas
Identificadores relacionados
Produtos afetados
The Kb Support – Customer Support Ticket & Helpdesk Plugin